Última atualização: outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Sinónimo de Velocidade, Lda., NIPC 510205119, com sede em Rua Nossa Senhora do Rosário 378, 4590-055 Carvalhosa, Paços de Ferreira. Contacto: sinonimodevelocidade@gmail.com · 255 964 963.
2. Que dados recolhemos
- Dados que nos envia nos formulários de contacto, orçamento e Empresas e Frotas: nome, telefone, email, dados da viatura, mensagem e, se o decidir enviar, fotografia.
- No caso de empresas: nome da empresa, NIF/NIPC, número e tipo de viaturas e serviços pretendidos.
- Dados de navegação recolhidos através de cookies, conforme a nossa Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
- Responder a pedidos de informação e de orçamento;
- Preparar propostas comerciais para empresas e frotas;
- Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável;
- Melhorar o funcionamento do site (apenas com o seu consentimento, quando exigido).
4. Fundamento legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, nas diligências pré-contratuais que nos pede (por exemplo, um orçamento) e no cumprimento de obrigações legais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos de contacto e orçamento são conservados pelo tempo necessário para lhes dar resposta e acompanhamento, e no máximo 2 anos, salvo se existir uma relação comercial ou obrigação legal que justifique um prazo maior.
6. Partilha de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Podem ser tratados por prestadores de serviços que nos apoiam (por exemplo, alojamento do site e envio de email), sempre ao abrigo de contrato e com as garantias exigidas pelo RGPD. Se nos contactar por WhatsApp, aplica-se também a política de privacidade da WhatsApp.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao seu tratamento e retirar o consentimento dado, enviando um email para sinonimodevelocidade@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
9. Resolução de litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Mais informações em www.consumidor.gov.pt. Livro de Reclamações eletrónico: www.livroreclamacoes.pt.